Como fazer um pedido no Rappi?

O que é o Rappi?

O Rappi é um aplicativo de delivery que faz entrega de qualquer coisa. Sim, o aplicativo faz a entrega de qualquer produto que você desejar.

As entregas podem ir desde itens de supermercados a remédios, além de, obviamente, comida.

O app está disponível para as versões Android e iOS. Além disso, você também consegue utilizar o serviço  na versão web.

As opções de serviços que o aplicativo oferece estão separadas por:

  • Restaurantes;
  • Lojas;
  • Qualquer Coisa;
  • Cash;
  • Entregas.

O pagamentos desses serviços ainda podem ser feitos por:

  • Cartão de crédito;
  • PayPal;
  • Dinheiro.

Preços e tarifas Rappi

O Rappi trabalha com uma relação de distância mínima por tempo de entrega, que dá uma tarifa mínima.

Então, se solicitar algo em alguma cidade, como no Rio de Janeiro, por exemplo,  a tarifa mínima será de R$8,90 por 4km de distância em 30 minutos.

Passando dos 4km, até o décimo quilômetro, acrescenta-se dez centavos a cada 100 metros no valor final.

Passando dos dez quilômetros, o valor a cada 100 metros passa a ser vinte centavos. Além disso, a cada meia hora a mais na entrega, será adicionado ao valor final treze centavos.

Rappi Prime

Outro recuso ao app é o plano especial. O Rappi Prime oferece um plano de R$20 por mês e oferece algumas vantagens para o usuário que assinar.

Entre elas, estão as aquisições acima de 20 reais, na qual o frete sai de graça (apenas para pagamentos em crédito ou PayPal).

E ainda existe uma versão sem taxação de serviço por causa da chuva ou do horário do pedido. 

Como fazer pedido no Rappi?

Se você quer fazer solicitações nessa ferramenta, saiba que é um processo muito simples. Confira a baixo todo o passo a passo de como fazer pedido no Rappi!

  • Abra o aplicativo. Em sua tela principal você conseguirá fazer a alteração do endereço clicando nele;
  • Após inserir o endereço de onde está pedindo, selecione a seção referente ao seu pedido;
  • Faça a escolha do estabelecimento que desejar. Na sequência siga as indicações do aplicativo;
  • Ao realizar a escolha do seu pedido, adicione estes a sua cesta de compras. Terminando de fazer suas escolhas, clique em “Conferir Pedido”;
  • Na próxima tela, que é “Resumo do Pedido”, você poderá confirmar novamente o seu endereço e também tem a opção de gorjeta ao entregador;
  • Agora para fazer o envio da sua lista de pedidos ao aplicativo, clique em “Tudo certo? Pode pedir!”. Feito isso, aguarde a entrega chegar.

O que posso pedir no Rappi?

O aplicativo permite que você faça o pedido de diversas coisas. As seções disponíveis, são:

  • Mercados;
  • Restaurantes;
  • Farmácia 24h;
  • Caixa Eletrônico;

Além disso, há a opção “Pega e Paga e Entrega”. Essa opção permite que você sugira estabelecimentos ao app ou peça um serviço de encomenda.

Como já falamos, a diferença do Rappi para os demais aplicativos de entrega é que ele faz a entrega de qualquer coisa.

O aplicativo diz que a entrega é de qualquer coisa mesmo, a única condição, segundo o Rappi, é que a entrega caiba na mala do entregador.

Você pode solicitar ao aplicativo que te entreguem dinheiro em espécie ou, inclusive, que passeiem com seu cachorro.

Cidades com Rappi

Infelizmente o aplicativo ainda não atende a todas as cidades do Brasil. Por enquanto, o aplicativo está em funcionamento em 13 cidades do país, são elas:

  • São Paulo;
  • Campinas;
  • Rio de Janeiro;
  • Belo Horizonte;
  • Porto Alegre;
  • Curitiba;
  • Brasília;
  • Salvador;
  • Recife;
  • Fortaleza;
  • Ribeirão Preto;
  • Florianópolis;
  • Goiânia.

Siga o aplicativo nas redes sociais para acompanhar as novas cidades em que o serviço estará disponível.

Cancelamento do pedido no Rappi

O aplicativo conta com uma política de cancelamento. Caso seja necessário realizar o cancelamento do seu pedido, você será avisado sobre essa política.

E se ainda assim optar pelo cancelamento, saiba quais são essas condições para efetuar o processo:

Se o estabelecimento já estiver aceitado o seu pedido, você pagará todas as taxas. Ou seja, o valor do produto mais o valor da entrega.

Se o cancelamento for efetuado antes do estabelecimento aceitar o pedido, você não precisará pagar e o seu dinheiro será devolvido.

Pedido cancelado pelo Rappi

O aplicativo também pode fazer o cancelamento do seu pedido. E há vários motivos para que isso possa acontecer. 

Para saber o motivo, caso o app tenha cancelado o seu pedido, solicite na opção de ajuda, do aplicativo.

Caso o seu pedido tenha atrasado, você pode fazer o mesmo caminho para saber o motivo. Vá até a central de ajuda e faça uma solicitação.

Mas caso o seu pedido tenha sido violado e/ou danificado faça uma foto da mercadoria e envie com o relato da situação para a central de atendimento.

Cupons de descontos do Rappi

Umas das formas de receber os cupons de desconto do aplicativo é prestar atenção nas publicações do Rappi nas redes sociais. Para fazer a aplicação do seu cupom de desconto, você deve:

Acessar o ícone de ticket na parte superior do seu app. Lá, insira o código de desconto para fazer a ativação da promoção.

Feito isso, você já pode utilizar o seu desconto. Entretanto, lembre-se que você só pode utilizar o desconto apenas uma vez.

Além disso, é importante que você fique atento aos termos do aplicativo quanto a utilização deste desconto. Eles podem sofrer alterações.

 

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