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Como oferecer pedido online no meu restaurante?

Nosso sistema é integrado aos principais aplicativos de delivery, para facilitar ainda mais o seu trabalho.

Como oferecer pedido online no meu restaurante?

A demanda por pedidos online e delivery tem crescido muito nos últimos anos. Implementar esse sistema no seu restaurante pode alavancar as vendas.

Para atender esta demanda e dar visibilidade ao seu negócio, aderir a aplicativos como iFood, Rappi, Uber Eats é uma alternativa viável.

O uso de redes sociais como Facebook, WhatsApp Business também são uma forma de atender melhor cliente.

O apelo visual do cardápio é um atrativo que pode ser crucial na hora da escolha do prato por parte da clientela.

As opções de extras e adicionais podem aumentar os lucros e também a satisfação do público em relação aos pedidos.

Como oferecer pedido online no meu restaurante?

Se você já possui um restaurante, e quer oferecer este serviço, terá que contratar motoboys ou um app que cuide desta logística.

Ao optar por pedidos online, o cliente busca por praticidade e eficiência. Manter o contato com o público pode ser uma maneira simples de melhorar o atendimento.

Como fazer o pedido online?

Para evitar o acumulo de pedidos e uma desorganização desnecessária, é interessante que haja uma pessoa exclusivamente exercendo esta função.

Caso isso aconteça, há um grande risco de atrasos em geral, principalmente se precisar reescrever o que o cliente pediu.

Evite situações  como essa e trabalhe para diminuir riscos, como perder algo ou acabar enviando o pedido errado ao cliente.

Para garantir uma melhor eficiência na realização do pedido, um sistema que reduza erros e otimize o trabalho é necessário.

Sistema de pedidos online existe?

Assim como a Saipos, há no mercado uma série de sistemas que auxiliam a logística do pedido.

Escolha um que encaixe com o seu restaurante e seja prático para os funcionários.

Alguns softwares necessitam apenas de impressora, computador e acesso à internet.

Nosso sistema é integrado aos principais aplicativos de delivery. Ifood, Rappi, Uber Eats, Delivery Much entre outros.

Como gerar apelo visual com o cardápio?

É preciso dar atenção especial ao cardápio, mantendo-o sempre atualizado e atrativo com fotos dos produtos.

Opte por fotos com cores vivas, bem iluminadas e com foco no lanche ou prato. O principal objetivo é despertar o desejo no cliente.

Como aceitar pedidos online via rede social?

Criar uma página no Facebook aumenta a visibilidade e consegue atingir diferentes nichos de pessoas.

Além disso, há possibilidade dos próprios clientes recomendarem a página. Isto é, propaganda gratuita para o restaurante.

Em relação ao WhatsApp, é possível adquirir a versão “para negócios”, que também é uma ótima forma de atender os consumidores.

A caixa de mensagens pode lotar em poucos minutos, então organização é fundamental.

Com o WhatsApp Business, há uma recente escalada de pedidos bem humorados, então prepare seus atendentes para esta situação.

Há plataformas exclusivas para pedidos online?

Alguns aplicativos para restaurante como  Uber Eats, Rappi e iFood estão disponíveis para facilitar este processo.

Inclusive, a Saipos trabalha com a  integração destas e de mais apps de delivery, o que garante um funcionamento mais eficiente do seu delivery.

Quer saber mais? Confira abaixo como cada uma dessas ferramentas se comportam:

iFood

É uma das principais empresas do ramo de pedidos online e delivery.

Possui cerca de 50 mil restaurantes cadastrados em todo o Brasil, mas também atua na Argentina, Colômbia e também México.

Rappi

Fundada em 2015, a Rappi é uma empresa com sede na Colômbia, mas que atua também na Argentina, Brasil, Chile, México, Peru e Uruguai.

É interessante informar que a Rappi não trabalha apenas com entregas de restaurante, mas também de compras em mercado, farmácia e outros.

Uber Eats

Essa extensão da Uber, voltada apenas para a entrega de pedidos online foi criada em 2014, nos EUA, e no Brasil se encontra disponível em São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Belo Horizonte.

Como faturar um extra com o pedido online?

Quem tem o costume de ligar para o restaurante, dificilmente vai adicionar itens extras ao seu pedido.

Por isso disponibilize opções adicionais como: molhos, recheio extra, dobro de carne, dobro de queijo com um valor acessível.

Visualizando as opções de adicionais o cliente sente vontade de aumentar o que gosta em seu pedido e tende a pedir novamente em seu restaurante.

Custo de pratos