iFood telefone: Como entrar em contato?
Como entrar em contato com o iFood?
O iFood telefone é uma das maneiras que os restaurantes e usuários encontram para entrar em contato com a plataforma. Há dois números para você fazer a ligação:
- iFood telefone: (011) 4003-0706
- iFood telefone Financeiro: (011) 4003-0200
O atendimento via telefone funciona em horário comercial. Portanto, das 8h às 18h. Se precisar, entre em contato dentro desse período.
Contudo, existem outras formas de contatar o iFood para fazer alguma sugestão, reclamação, tirar dúvidas e, no caso de estabelecimentos, utilizar o suporte.
Por isso, se você tem alguma dúvida sobre os canais de comunicação disponíveis pelo aplicativo, vamos te explicar!
iFood suporte: Como usar?
Caso o restaurante necessite de auxílio em algum momento da sua operação, a plataforma oferece o suporte iFood.
Esse benefício é um dos meios que o empreendedor tem para solicitar ajuda ou tirar dúvidas sobre a funcionalidade do app.
Portanto, além do iFood telefone, é possível utilizar esse outro canal!
Para aqueles empreendimentos que estão começando a usar o app, o setor de atendimento ao cliente também se encarrega de cadastrar o seu cardápio.
Afinal, para começar a rodar no delivery online, você precisa mostrar o que oferecer, não é?
Por isso, nada melhor do que a própria plataforma realizar esse trabalho para você! Então, aproveite a oportunidade.
Suporte iFood
Ao passar a utilizar a plataforma, certamente surgirão dúvidas durante a sua operação. Então, se houver necessidade, chame o suporte iFood.
Dessa forma, todos os parceiros podem fazer o iFood contato, com direito a um atendimento especial.
Mas é essencial que o empreendedor fique atento à forma que o seu restaurante está operando, se está tudo conforme as orientações.
Além disso, pode-se saber como está o desempenho do seu negócio dentro da plataforma por meio do Portal do Parceiro.
Como funciona o iFood SAC?
Há três maneiras do usuário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do app, além do iFood telefone, são eles:
- Aplicativo;
- Site;
- Telefone.
Entretanto, a forma mais rápida de entrar em contato com o app é por meio do telefone. O atendimento funciona em horário comercial (8h às 18h), como já falamos.
Mas se você prefere algo mais formal, onde consiga descrever detalhadamente o que necessita, a empresa disponibiliza um e-mail.
Então, caso prefira apresentar a sua sugestão ou reclamação, o endereço eletrônico é suporte@ifood.com.br.
iFood fale conosco
Além dos canais que já citamos anteriormente, o iFood disponibiliza uma página de Fale Conosco, para que seus parceiros e usuários possam contatá-los por lá também.
Com isso, você consegue enviar diretamente a sua necessidade para que o aplicativo possa dar algum retorno.
Ou seja, é uma maneira prática de contatar o app, assim como o telefone iFood.
Confira quais outros meios a plataforma disponibiliza para contatá-lo:
iFood nas redes sociais
O aplicativo está presente nas redes sociais também. Portanto, caso as outras opções de contato não funcionem, há esses canais.
Entretanto, o ideal é que você as utilize em último caso. A sugestão é de que tente os outros canais primeiramente. Contudo, o iFood está nas seguintes mídias:
- Facebook;
- Twitter;
- Instagram.
Contudo, o Facebook é a mais indicada para tirar dúvidas, fazer reclamações ou demais necessidades que surgirem.
iFood suporte
Como já falamos, o suporte iFood é a maneira mais rápida e direta de falar com a plataforma e resolver a sua questão, empreendedor.
Portanto, se você deseja fazer uma ligar para o telefone iFood , confira novamente os números:
- iFood telefone: (011) 4003-0706
- iFood telefone Financeiro: (011) 4003-0200
Como funciona o iFood?
Criado em 2011, o iFood app é uma empresa brasileira desenvolvida com o intuito de facilitar a vida de muitos consumidores.
Ela trabalha com o delivery de comidas. Portanto, ficou muito mais fácil para os clientes fazerem seus pedidos diretamente do local que estiverem.
Além disso, os restaurantes passaram a lucrar muito mais, pois alcançam mais pessoas estando online. Ele é um aplicativo, que está disponível para Android e iOS.
O usuário tem uma interface que privilegia a escolha dos pratos, pois ele pode acessar o cardápio dos restaurantes.
Essa possibilidade permite que o consumidor navegue por diversos estabelecimentos, enxergando o que cada um oferece.
É possível também ver as opções dos pratos em promoção perto de você e quais restaurantes estão com a entrega grátis.
iFood para restaurantes
Se você deseja entrar em contato para virar parceiro, o iFood telefone é uma boa dica para tirar dúvidas.
Mas você conhece os planos que a plataforma oferece para os restaurantes que se cadastram?
Então, veja quais as opções estão disponíveis e veja o que cada um disponibiliza ao seu negócio para aumentar o faturamento.
iFood Básico
Neste plano, uma das vantagens é o fato de que a sua empresa só pagará se vender:
- 12% sobre o valor dos pedidos, incluindo a taxa de entrega (mais 3,5% para pagamento online);
- Mensalidade grátis por 3 meses. Depois disso, paga-se 100 reais por mês, caso venda mais de 1800 reais por mês;
- Entrega do pedido realizada pelo restaurante.
iFood entrega
Já em relação a essa segunda opção, o benefício é a entrega, que fica por conta do aplicativo.
- 25% nos três primeiros meses e 27% nos demais meses, sobre o valor dos pedidos, incluindo a taxa de entrega;
- Mensalidade grátis por 3 meses. Após isso, paga-se 130 reais por mês se vender mais de 1800 reais no mês;
- Entrega feita pelo iFood.
iFood cadastro: Como fazer?
Se você deseja ser parceiro dessa foodtech, que é a maior da América Latina, confira o que é preciso ter para se cadastrar e lucrar ainda mais com o seu restaurante.
Portanto, veja como cadastrar sua empresa no ifood:
- Ter boa comida;
- Possuir um computador com Windows;
- Acesso à Internet;
- Ter CNPJ;
- Equipe de entregadores capacitados;
- Qualificar o atendimento;
- Entrega de comida pronta para ser consumida.
Portanto, tendo todos esses pré-requisitos, acesse a página com o formulário do ifood e preencha os dados solicitados.
Após isso, as informações são enviadas para análise. Depois, se aprovada, a equipe da foodtech entrará em contato com você.
Além de darem boas vindas, eles te apresentarão o Gestor de Pedidos. Realizado este primeiro contato, você já pode passar a operar.
O que é a Extranet iFood?
O extranet ifood é o Portal onde os empreendedores podem conferir informações sobre o seu restaurante.
Para mais que isso, pode-se também verificar e fazer as seguintes funções:
- Inserir novos itens ao cardápio;
- Atualizar preço dos produtos;
- Retirar pratos do menu;
- Alterar horário de funcionamento e tempo de entrega;
- Mudar formas de pagamento;
- Emitir relatório de vendas;
- Criar promoções;
- Entre outros.
Integração iFood
A Saipos, Sistema de Gestão para restaurantes, permite que você faça a integração do sistema com o ifood.
Mas porque fazer integração com a plataforma? Confira as vantagens que nós oferecemos!
- Mais agilidade, pois os pedidos passam para o seu sistema automaticamente;
- Otimização e menos mão de obra, pois os pedidos são enviados direto para a sua cozinha;
- Redução de erros, porque não será preciso reescrever do app para o sistema os pedidos;
- A sua nota no iFood tende a aumentar com a qualidade do seu atendimento.
Quais são as funções da integração Saipos?
Portanto, veja quais são os diferenciais que a Saipos oferece ao restaurante que realiza a integração do nosso sistema com o iFood:
- Geração de notas fiscais;
- Cadastro de clientes;
- Controle de motoboys;
- Emissão de relatórios;
- Fechamento de caixa;
- Entre outros.
Por isso, se você deseja conhecer mais o Sistema de Gestão da Saipos, acesse o nosso site e agende uma demonstração!