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iFood teve falha em cupons e 30 mil pedidos saíram até de graça

Conteúdo Tecnoblog- No final de semana, o iFood ofereceu cupons de desconto que podiam ser usados inúmeras vezes, nos valores de R$ 15, R$ 30 e R$ 45.

Os usuários aproveitaram a brecha para fazer 30 mil pedidos no total: ou eles saíam de graça, ou custavam valores irrisórios. A falha no sistema ocorreu na madrugada de sexta-feira para sábado (15).

O iFood lamentou o ocorrido e disse que tentará minimizar os danos causados pela falha no sistema. “A companhia reforça que a transparência e o respeito aos restaurantes, clientes e entregadores são nossas prioridades.”

Os cupons ilimitados pegaram os restaurantes de surpresa. Segundo a Band, um estabelecimento publicou no Instagram que recebeu 800 pedidos. Diversos lugares tiveram que cancelar pedidos porque não aguentaram a enorme demanda.

O iFood desativou os cupons no sábado, mas estima-se que eles foram usados em cerca de 30 mil pedidos. Isso significa um valor de até R$ 1,35 milhão (considerando o desconto máximo de R$ 45). A empresa diz, no entanto, que ainda não é possível estimar o prejuízo.

 

Resumo

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