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O que é o Uber Eats?

O que é o Uber Eats?

O Uber Eats é uma plataforma online para pedidos e entregas de alimentos. É uma forma fácil de pedir comida em casa, trabalho ou onde você quiser.

Por isso, o delivery está crescendo cada vez mais e o Uber Eats é uma maneira de auxiliar a trindade restaurante, entregador e consumidor.

Sendo assim, o app reúne uma gama de restaurantes cadastrados para você escolher. Ele está disponível gratuitamente para sistemas Android e IOS, é só baixar na loja online.

Como usar o Uber Eats?

Para usar o Uber Eats você deve, primeiramente, baixar o aplicativo no seu celular. Assim que for instalado, faça o login com a sua conta do Uber. 

Se não possui conta no Uber, não se preocupe, é só se cadastrar informando alguns dados, além de escolher um login e senha para usar no seu aplicativo.

Feito isso, o próximo passo é colocar seu endereço para conferir os restaurantes e estabelecimentos cadastrados na sua área.

Você pode marcar o seu endereço como a localização principal para as entregas, mas também pode editar o endereço para qualquer lugar que desejar.

Como procurar o que desejo no Uber Eats?

Para procurar o que deseja no Uber Eats é simples, basta clicar em “buscar”, na parte inferior da tela.

O app tem disponíveis diversas categorias para escolher e matar a sua vontade.

Por isso, o catálogo é bem completo, oferecendo diversas opções como fast food, sushi, bolos e doces, pizza, vegana, massas e bebidas alcóolicas.

Também existe uma categoria onde o app informa restaurantes com as últimas ofertas disponíveis, facilitando a vida de quem quer economizar no delivery.

Você pode procurar também o nome do restaurante ou estabelecimento que quiser. Caso não apareça, é porque o restaurante não está cadastrado.

Mas não se preocupe, o Uber Eats oferece opções semelhantes à sua busca, caso não encontre o que procura. Diversidade é o que não falta no app.

Informações disponíveis

Quando o restaurante for selecionado, abrirá um perfil com as informações necessárias do estabelecimento, como horário de funcionamento e endereço.

Lá também você encontra o valor da taxa de entrega, o tempo estimado do delivery, a localização do restaurante e a avaliação do lugar, de acordo com os consumidores.

Essas informações do Uber Eats facilitam na hora de escolher um lugar para pedir um delivery e a sua disposição de aguardar, levando em conta o tempo e a localização do restaurante.

Como finalizar um pedido no Uber Eats?

Para finalizar um pedido no Uber Eats é simples. Basta selecionar a sua compra, clicar em “Adicionar ao carrinho” e depois em “Fazer pedido”.

Nessa parte de pagamento, você consegue conferir todas as informações do seu pedido na plataforma. Além disso, o valor total da entrega mais o valor da taxa de delivery, se tiver.

Você também consegue selecionar a sua forma de pagamento, com cartão de crédito (deve-se cadastrar o número do cartão) ou dinheiro. O valor será debitado automaticamente do cartão que você adicionou.

Além disso, há as opções de Tíquete-refeição, Paypal ou Uber Pré-pago, onde você compra um cartão em loja física e ativa dentro do Uber Eats, com o crédito em uma carteira virtual.

Como acompanhar meu pedido no Uber Eats?

Você acompanha o pedido assim que finalizar sua compra. O restaurante vai aceitar e começar a preparar seu pedido. 

Feito isso, aparecerá também a estimativa de horário para a entrega da sua compra. Assim que seu pedido estiver pronto, o aplicativo avisará.

Um entregador, parceiro da Uber Eats, retirará seu pedido no restaurante. O nome e a foto dele vão aparecer na tela e ele pode usar bicicleta, moto ou carro para o delivery.

Desse modo, você pode acompanhar o progresso da entrega pelo mapa que aparece na tela do seu smartphone, mostrando a estimativa de tempo e onde o entregador está.

Caso necessite de alguma ajuda com seu pedido, ligue diretamente para o restaurante pelo app da Uber Eats. O estabelecimento pode entrar em contato com os entregadores também.

Como avaliar meu pedido no Uber Eats?

Você pode avaliar seu pedido no Uber Eats assim que recebê-lo. Da mesma forma, terá a chance de avaliar o entregador com uma nota. 

Além disso, se você estiver satisfeito, também pode adicionar uma gorjeta.

Você avalia seu delivery julgando se veio conforme o esperado, e também qualifica o restaurante. Esse feedback é interessante para o Uber Eats entender sua satisfação.

Portanto, caso sua nota for baixa, o aplicativo não dará mais a sugestão desse restaurante. Caso for alta, o estabelecimento ficará como uma das principais sugestões de estabelecimento.

Como agendar pedidos no Uber Eats?

É possível também agendar um pedido no Uber Eats. Esse procedimento é útil de diversas maneiras.

Você pode precisar de salgadinhos para o aniversário de uma colega de trabalho na semana que vem ou quer adiantar seu almoço de amanhã.

Sendo assim, é só fazer o pedido que o Uber Eats cuida de tudo.

Para agendar o delivery, é só fazer a solicitação, tocar no seu endereço e definir o dia e horário. 

O tempo mínimo é de uma hora, e o máximo de uma semana. É possível escolher horários em intervalos de 30 minutos.

Como ver meus recibos e histórico de pedidos no Uber Eats?

Você pode conferir seus recibos e histórico de pedidos no Uber Eats de forma fácil e rápida. Basta clicar, na parte inferior do menu do app, no ícone “Pedidos”.

Desse modo, é possível visualizar todos as solicitações que já realizou pelo aplicativo. Data, horário, nome do entregador e o valor do delivery. 

Além disso, ainda há a chance também de avaliar o pedido, caso não tenha feito antes.

Se quiser verificar seu recibo, é só clicar em “Ver recibo”. Lá você encontra as informações necessárias, além de opções para baixar em PDF ou reenviar por e-mail.

Como refazer um pedido no Uber Eats?

Você também pode refazer um pedido que já fez no Uber Eats. Basta procurar o pedido que você quer repetir e clicar em “Pedir de Novo”.

Às vezes a fome é tanta e vem um desejo daquela comida que provou na semana passada, mas não lembra onde foi ou os detalhes do pedido. Essa função é uma praticidade para esse momento.

Com essa ação, o Uber Eats adicionará a mesma lista de itens ao seu carrinho para verificar direitinho antes da finalização do pedido.

 

 

 

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