Você sabe como funciona o iFood, o app para pedir comida online?
iFood como funciona?
Pedir comida direto da sua casa agora ficou mais fácil! O iFood faz tudo por você, basta escolher o pedido.
A plataforma é um delivery de comida gratuito que está em operação desde 2011, que já se popularizou entre clientes e restaurantes.
Esse aplicativo é o que mais se destaca e por isso, se você não utiliza a plataforma, saiba agora porque usar e como funciona.
Então, vamos entender como funciona essa ferramenta?
Com o avanço tecnológico, muitas ações foram simplificadas. Pedir comida foi uma delas. Você pode pedir refeições e lanches sem muito trabalho.
O iFood é um aplicativo de delivery de comida que possibilita escolher e pedir refeições de diversos restaurantes parceiros.
Quer saber mais? Confira passo a passo como fazer seu pedido no app!
Como funciona o iFood?
Veja como deve ser feito o seu primeiro pedido no app!
Passo 1
Baixe a plataforma em seu smartphone. Ele opera em Android, iOS e Windows Phone. Após isso, abra-o e deixe-o acessar sua localização.
Com isso, será mostrado os restaurantes próximos da sua região. Selecione o estabelecimento desejado.
Passo 2
Ao clicar sobre o restaurante, surgirá o cardápio do local. Além disso, também terá a opção de ‘Avaliações’ e ‘Informações’.
Mas o objetivo principal é definir o seu lanche. Por isso, escolha o seu prato e clique sobre ele.
Passo 3
Dessa forma, o app mostrará o resumo da sua compra, já com o valor total + taxa de entrega, quando existir.
Passo 4
Após decidir seu pedido, clique “Escolher forma de pagamento”.
Passo 5
Então agora você deve confirmar o endereço da sua entrega. Pode clicar em “Usar minha localização” ou digite seu endereço. Confirme as informações e vá para a próxima tela.
Passo 6
Após realizar as instruções anteriores é o momento de fazer o pagamento.
Portanto, é preciso que se defina a forma que será paga a compra. As opções de pagamento serão de acordo com as disponibilizadas pelo restaurante. Depois disso realize o pedido.
Passo 7
Depois de tudo isso feito, agora basta que você acompanhe o status da sua refeição!
Surgirá o horário que seu lanche chegará no local de destino.
Como cancelar pedido iFood?
Realizar um pedido no aplicativo e ter a comida que você pediu quentinha na porta de casa é bem simples, como já vimos.
Entretanto, imagine que aconteça algum fato, que lhe obrigue a cancelar a refeição. Dessa forma, você sabe como cancelar o pedido?
Então, o iFood já disponibiliza essa opção em sua plataforma, porém nem todo mundo sabe como fazer.
Veja como solucionar esta dúvida corriqueira!
Diferentemente de outros app’s, ele não mostra a maneira de cancelamento nas redes principais.
Portanto, para cancelar o pedido é fundamental entrar em contato diretamente com o restaurante e esclarecer que você não deseja mais a comida.
Cancelamento pedido no iFood
Veja como cancelar o pedido no iFood não tem mistério! É rápido e fácil. Veja só o passo a passo
1- Abra a plataforma e escolha que vai pedir. Após finalizar o pedido, pressione o botão “Escolher forma de pagamento” e selecione a que você deseja;
2- Confirme o pedido em “Fazer pedido”. Depois disso, imediatamente o aplicativo vai mostrar o acompanhamento do pedido;
3- Tanto nesta parte, quanto na anterior, com o status “Realizado”, é possível fazer o cancelamento do pedido;
4- Clique em “Detalhes do pedido” e depois pressione o botão “Ligar para o restaurante”.
Quando você ligar, o restaurante já vai saber quem é o usuário e que o contato está sendo feito para cancelar o pedido.
Na hora de fazer o cancelamento do pedido, o iFood ajuda
Dessa forma, caso o usuário venha a ter algum prejuízo, o serviço de atendimento ao cliente do iFood poderá ajudar.
Você pode entrar em contato diretamente no site ou aplicativo.
Existem situações que o seu pedido pode ser cancelado pelo próprio restaurante ou através do aplicativo.
Isso pode acontecer por problemas de conexão com o restaurante ou o estabelecimento não ter o que você deseja pode exemplo.
Possíveis contratempos com entregadores também podem interferir. E, sempre que isso acontecer, entre em contato com o iFood e o restaurante.
Como ver se o pedido foi cancelado?
Realizar a comprar determinado item e depois ter que realizar o cancelamento sempre nos acaba deixando com um frio na barriga.
No entanto, pode ficar tranquilo pois a verificação de cancelamento do seu pedido no iFood é muito fácil.
Quando se pede algo no iFood, o pedido é encaminhado instantaneamente para o restaurante.
Nesse caso então, o contato é direto. Então, quando há cancelamento, você recebe um aviso através do e-mail ou celular.
Então, fique atento e verifique se ganhou o aviso ou não.
Como cancelar a compra feita no iFood pelo cartão de crédito?
O aplicativo permite cancelar o pedido já feito, porém não são em todos os casos que isso pode acontecer.
Confira em que momento a comida pode ser cancelada:
- Quando o restaurante ainda não confirmou;
- Demorar para entregar, acima do tempo estimado;
- A refeição ainda não começou a ser preparada pelo estabelecimento.
Então, se ainda assim for necessário rejeitar o pedido, facilita se você tomar as seguintes atitudes:
- Cancele o mais rápido possível;
- Seja educado com o funcionário do restaurante;
- Explique minimamente o porque do cancelamento.
Cupom de desconto iFood, como usar?
Hoje, quem baixar o aplicativo e se cadastra, já ganha este benefício na primeira compra. Mas existem outras formas de conseguir este agrado.
Muita gente se questiona sobre como conseguir um cupom de desconto iFood e a resposta é bem simples: acompanhe o app.
Fique de olho nas redes sociais e e-mails do iFood. A plataforma costuma enviar os vales por estes canais.
Além disso, é bom ficar esperto em alguns sites que trabalham especialmente com esse tipo de coisa, como:
Esses quatro são os mais procurados e seguros no meio, então é possível encontrar boas promoções do app por lá.
Mesmo com algumas dicas de como conseguir cupom de desconto iFood, é sempre bom ser rápido para usar, pois todos eles trabalham com uma validade e limite de distribuição.
O indicado é que acesse a vantagem logo nos primeiros minutos ou poucas horas após o recebimento.
Como cadastrar um cupom de desconto iFood?
Mesmo o aplicativo mais usado no Brasil, algumas pessoas, em especial novos usuários, tem dificuldades em relação a como cadastrar um cupom de desconto iFood.
Assim como outras funcionalidades, esta também é muito simples de ser usada. Confira abaixo o passo a passo:
- Baixe o iFood e faça seu cadastramento na plataforma;
- Escolha seu prato e clique no botão “Ver Sacola”;
- Em seguida, irá aparecer a aba de pagamento e a inscrição “Cupom de Desconto”;
- Ao desta opção, terá uma tecla escrita “Adicionar”, clique nela;
- Toque em “Aplicar”, que fica abaixo da pergunta Tem um código de cupom?”;
- Digite ou cole o código cupom e aperte em “Adicionar”.
O vale será incluído na finalização do pedido, conforme às regras estipuladas pelo aplicativo.
Sempre que você quiser usar esse tipo de recurso, lembre-se que sempre existem requisitos, que são as famosas “letras miúdas”.
Confira se o voucher está disponível para o tipo de pagamento que deseja usar ou se é válido para a sua regiões, por exemplo.